主なケース実績（上島洋、前職時）
商品・サービス開発／店舗開発
OTC医薬品メーカーにおける新商品開発
市場環境分析／ニーズ調査／ターゲット策定／コンセプト開発／受容性調査／生活者参加型アプローチ など
都市銀行におけるライフプラン・コンサルティングサービス体系開発／店舗開発支援
店舗分類／テスト展開／評価検証／課題抽出 など
銀行インストアブランチ運営のコンサルテーション
店舗分類および新業態開発支援／マーケット分析支援／各種SP施策立案 など
大手日用雑貨メーカーにおける業務用の新商品＆サービス受容性評価
市場環境分析／デプスインタビュー調査／受容性評価／製品化への課題抽出 など
セールス・プロモーション／コミュニケーション・プランニング
大手家電メーカーの新商品訴求コンセプト／メインビジュアル開発
基本コンセプト開発／コピー開発／メインビジュアル開発
生活家電メーカーの量販店店頭プロモーション
売り場企画／什器開発／ツール開発
大手飲料メーカーの量販店店頭プロモーション
キャンペーン企画／売り場企画／什器開発／ツール開発
都市銀行の店頭パンフレット全面リニューアル
基本コンセプトの策定／ツール体系構築／各種パンフレットの編集
生命保険会社のファイナンシャルプランニング支援ソフトの開発
基本コンセプトの策定／全体ページ構成・編集／画面制作
デジタル家電メーカーの店頭施策改善に向けた調査・分析
店頭状況調査／販売員の活動調査・インタビュー／現状整理／課題抽出／解決施策立案
地方自治体 観光パンフレットの制作
取材／制作
各種広告・パンフレット・POP等のツール制作 多数
CRM／ダイレクトマーケティング
通販化粧品メーカーのダイレクトマーケティング戦略開発・実行支援
プロモーションコンセプト策定／コミュニケーションツール制作／結果検証
健康食品メーカーにおける効果的販促のためのデータ分析、施策立案
データ分析／課題抽出／施策立案・実施／効果検証
大手生命保険会社のCRMモデル開発／顧客データ分析
CRM推進の仮説モデル構築／仮説に基づくデータ分析とモデルの精緻化
外資系損害保険会社DMに関する中期での体系的テストマーケティング
テストプランの策定／クリエイティブ制作／アイカメラでのクリエイティブ評価／
スプリットテストの実施／結果検証 など
CS向上
大手石油元売り会社でのCS調査結果に基づくCS向上プログラムの構築・実行支援
データ分析／改善策の抽出
地方銀行の顧客満足向上に向けたCSアンケート調査
調査設計／集計・分析／改善策の抽出
